تسعى وزارة الصحة السعودية بالوصول أقصى سبل الراحة و الرعاية الصحية للمواطن بأرقى الطرق و أحدث الأساليب و التكنولوجيا. و بالفعل تقوم الوزارة باستحداث النظم و البرامج افضل رعاية ، و تقدم برنامج إدارة الأسرة
ما هو برنامج إدارة الأسرة ؟
هو دعم و تعزيز حصول المريض على سرير للخدمة الطبية الملائمة له مع متابعة و تطوير الكفاءة و الأداء بالمنشآت الصحية و المستشفيات و الحصول على احتياجات المنشآت الصحية المستقبلية للأسرة للحرص على توفيرها بشكل سريع و مستمر في جميع أنحاء المملكة.
ما هي أهداف برنامج إدارة الأسرة ؟
- توفير سرير للمريض في كل الأوقات سواء حالات طارئة أو الحالات الروتينية.
- توفير الأسرة بكفاءة و إمكانيات متطورة تناسب المنشآت الصحية.
- الترتيب و التنسيق مع استقبال المستشفيات و التأكد من توفر الأسرة و التأكد من جودة إدارة الأسرة و سيكون ذلك سبب في خفض التكاليف.
- تحقيق زيادة دوران الأسرة للمرضى في جميع الحالات الصحية و ليست الحالات الطارئة فقط و العمل على تخفيض مدة الإقادة بتوفير العلاجات و الجودة الصحية المطلوبة لكل حالة.
- مراعاة كاملة لحقوق المرضى.
- العمل على تحسين وتطوير الخدمة للجميع.
- العمل ضمن فريق كامل لتسهيل المراقبة و التأكد من جودة إدارة الأسرة بما يتطلبه كل منشأة صحية بجميع أنحاء المملكة.
أقسام برنامج إدارة الأسرة
للبرنامج أقسام مختلفة لكل قسم منهم وظيفة و مهام رئيسة و من هذه الأقسام
- قسم الجودة.
- قسم مكافحة العدوى.
- قسم جراحات اليوم الواحد.
- قسم تسهيل دخول المرضى.
- قسم الدخول للمنشأة الصحية.
- قسم خدمات المرضى.
- قسم الخدمة الاجتماعية.
- مكتب التنسيق و العلاج.
مسؤوليات برنامج إدارة الأسرةمم
من مسئوليات برنامج إدارة الأسرة نقاط متعددة أهمها:
- إعداد خطط وبرامج لتنظيم برنامج إدارة الأسرة و الاشراف على تنفيذها.
- إنشاء برامج للتدريب والتعليم للعاملين ضمن برنامج إدارة الأسرة للحصول على أفضل كفاءة ممكنة.
- الترتيب للزيارات الميدانية لمراقبة سير العمل والتأكد من جودة البرنامج و السير بتطبيق التعليمات و اللوائح الخاصة بالبرنامج كما سبق وضعها.
- تقديم كل مسئول تقرير في ميعاد محدد لرئيسه المباشر خاصة في أمور السعي وراء التطوير و تحقيق المزيد من المميزات في البرنامج بشكل عام.
- متابعة ودراسة احتياجات المستشفيات والمنشآت الصحية للقدرة على توفير الاحتياجات اللازمة ومعرفة مدى إيجابية البرنامج في كل منشأة و الوصول لطرق لتعزيز الخدمات بطريقة أخرى كهدف أساسي للحصول على الأفضل دائماً و توفيره.
- التنسيق مع المناطق الصحية في المديريات والمستشفيات بالإشراف الفني لسير برنامج إدارة الأسرة.
- الترحيب الدائم بالمقترحات التي تساعد في تطوير و تعزيز الخدمات و برنامج إدارة الأسرة.
- التنسيق مع الإدارة العامة لتقنية المعلومات والإدارة العامة للإحصاء لتطوير وإنشاء نظام معلومات خاص ببرنامج إدارة الأسرة للقدرة على الحصول على المعلومات اللازمة في أسرع وقت و بأدق الطرق الممكنة.
هذا البرنامج بالتأكيد يصب في مصلحة المواطن السعودي بشكل مباشر و قوي و سعياً من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للرفع من قيمة الإنسان والاهتمام بصحته و التأكد من توفير سبل الرعاية الطبية و الصحية لكل فرد بما يتناسب مع حالته و الوصول لسرير لكل مريض أياً كانت حالته سواء من الحالات الحرجة أو الحالات الروتينية.