طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء

أطلقت  الشركة السعودية للكهرباء برنامج تيسير الكهرباء الفاتورة الثابتة للمستهلكين في القطاع السكني الذين تتراوح قيمة الفواتير لديهم من 300 إلى 3000 ريال سعودي. حيث يتيح البرنامج سداد المديونية المستحقة عليهم من خلال فواتير الكهرباء الثابتة والتي يتم سدادها على أقساط متساوية على أساس متوسط الاستهلاك خلال العام السابق، ويتم التصفية في نهاية العام بناءً على إجراء دقيق، و احتساب الفرق بين الاستهلاك الفعلي والمبالغ التي قام المستهلك بدفعها وإجراء تسوية نهائية بين الطرفين. فالهدف منه هو إضفاء المزيد من التوازن لعمليات السداد الشهرية وضبط الميزانية المخصصة لفاتورة الخدمة الكهربائية.

ما هي الفاتورة الثابتة للكهرباء؟

الفاتورة الثابتة هي خدمة مرنة ومريحة أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء  لتمكن المستهلكين في القطاع السكني من تسديد فاتورة ثابتة القيمة للكهرباء شهرياً، وذلك على أساس متوسط الاستهلاك خلال أشهر السنة الماضية. وفي نهاية العام من الاشتراك يتم مراجعة الاستهلاكات واحتساب الفرق بالزيادة أو النقصان لأي من الطرفين وتصفية المبالغ بين الشركة والمستهلك.
مقالات ذات صلة: الاستثمار في تداول أسهم الشركات 

ويكون قسط تيسير الفاتورة الثابتة في الغالب أقل من القيمة الفعلية للاستهلاك الشهري، لكنه قد يكون أعلى في بعض الحالات الفردية، مثل: إذا كان المشترك غير متواجد في منزله في الشهر السابق، مثلا فسيكون قسط تيسير أعلى من فاتورته، حيث يحتسب قسط تيسير على 12 شهرا وليس على شهر واحد فقط. 

يمكن الحصول على الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة http://www.se.com.sa أو زيارة مراكز خدمات المشتركين أو الاتصال بالرقم الموحد 920001100.

كيفية إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء

يمكن للمشترك إلغاء الاشتراك في برنامج تيسير ” الفاتورة الثابتة” في حالة رغبة المشترك في ذلك وفي أي وقت. حيث يمكن إلغاء الاشتراك في الخدمة بعد سداد المشترك المديونية كاملة سواء تم ذلك من خلال عملية التقسيط المتاحة من خلال برنامج التيسير أو في حالة قيام المشترك بسداد كافة المديونية دفعة واحدة في هذه الحالة يمكن للمشترك بكل سهولة إلغاء الاشتراك في الخدمة والعودة إلى سداد فواتير الكهرباء بالطرق الاعتيادية. إليك طرق إلغاء الإشتراك في برنامج تيسير الكهرباء – الفاتورة الثابتة

  1. عن طريق ارسال رسالة قصيرة حسب الطريقة الموضحة إلى الرقم الموحد 500120 للإلغاء تتضمن الرمز UFB متبوعاً بعلامة # ثم رقم حساب الإشتراك. 
  2. عن طريق موقع الشركة السعودية للكهرباء www.se.com.sa ، حيث يقوم المشترك الدخول على الحساب الخاص به على الموقع ومن ثم الغاء الاشتراك في الخدمة.
  3. من خلال تطبيق ” الكهرباء ” على الأجهزة الذكية الجوال، ومن ثم تسجيل الدخول من خلال رقم الحساب الخاص وبعد ذلك إلغاء الاشتراك في الخدمة.
  4. يقوم المشترك بالاتصال مباشرةً على مركز الاتصالات الخاص بخدمات العملاء بالشركة السعودية للكهرباء على الرقم 920001100 ومن ثم طلب إلغاء الاشتراك بالخدمة.
  5. إرسال رقم الاشتراك إلى حساب (العناية بالمشتركين) على تويتر مع طلب إلغاء الخدمة

متى يكون قسط تيسير أعلى من قيمة الاستهلاك في فاتورة الكهرباء؟

في حالة عدم تواجد المستهلك بالمنزل لفترة طويلة تصبح قيمة الفاتورة أقل من قسط تيسير، والذي يتم احتسابه على متوسط الاستهلاك للـ 12 شهر الماضية. لذلك يشعر المستهلك بأن الأقساط مرتفعة وهي في الحقيقة تعبر عن استهلاكه في الفترة السابقة وليست الحالية. في هذه الحالة لا يعتبر قسط تيسير مبلغ إضافي على فاتورة المستهلك، ففي نهاية العام سوف يشعر المستهلك بالفائدة من الاشتراك بالبرنامج حيث ستؤثر فترات الغياب عن المنزل في احتساب قيمة الاستهلاك لباقي الأشهر.

كيف اعرف اني مشترك في تيسير الكهرباء؟

  1. زيارة هذا الرابط
  2. استخدام الخدمات السريعة 
  3. الضغط على الفاتورة الثابتة \ تيسير 
  4. إدخال رقم حساب الفاتورة 
  5. إذا ظهرت كلمة اشتراك باللون الأزرق، هذا يعني أنك غير مشترك، وإذا كان مذكور كلمة إلغاء الاشتراك، إذن أن مشترك ويمكن اتباع خطوات الألغاء إذا رغبت في ذلك.

متى تنزل فاتورة الكهرباء ؟

يتم إصدار فاتورة الكهرباء بعد 6 أيام من تاريخ قراءة العداد الشهري.

الاشتراك في خدمة الرسائل sms الشركة السعودية للكهرباء 

يمكن الاشتراك بخدمة الرسائل النصية وارسال رقم الحساب إلى 500120 لإشعاره فور صدور الفاتورة.

شكراً على زيارتك لموقع محفظة دوت كوم، ونتمنى أن تكون المقالة – طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء – نالت إعجابكم. نرحب بأسئلتكم واستفساراتكم وتعليقاتكم من خلال كتابتها في الجزء الخاص بالتعليقات، حتى نتمكن من الرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

الإعلانات

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.